Entendemos que cuando haces un pedido, la ansiedad puede llegar a niveles que ni el mate puede calmar. ¡Pero calma, que acá te traemos toda la información necesaria sobre nuestros tiempos de entrega!
Primero, aclaremos algo: cuando decimos 25 hábiles, nos referimos a días laborales. Eso significa que no estamos contando fines de semana ni feriados. Así que si pensabas que íbamos a trabajar en el 9 de julio, ¡olvídalo!
El tiempo de entrega empieza a correr desde el momento en que el pago es registrado y tus archivos están listos para imprimir. Así que, si haces una transferencia o depósito, asegurate de enviarnos el comprobante por mail a [email protected] con tu número de compra. ¡No vas a querer que tu pedido quede atrapado en el limbo de los pagos!
¡Acá viene la parte divertida! Los tiempos de producción son solo una parte de la historia. El tiempo de envío es otra cosa. Así que, si pensabas que la cuenta estaba hecha, ¡pensalo de nuevo! Estamos hablando de dos etapas: producción y envío.
Sabemos que a veces las cosas no salen como uno espera. Pueden surgir imprevistos como:
Aunque nos esforzamos por cumplir los tiempos, puede haber retrasos. Pero no te preocupes, ¡cada bolsa que hacemos es como un pequeño hijo para nosotras!
Cada bolsa pasa por un proceso único y completamente manual. Te lo contamos paso a paso:
Sabemos que los tiempos pueden parecer largos, pero cada bolsa está hecha con dedicación y empeño. Queremos que llegue a tus manos de la mejor forma posible.
Te pedimos que nos informes sobre cualquier fecha límite de entrega. Cuanto antes hagas tu pedido, ¡mejor! Así evitamos cualquier inconveniente y garantizamos que tu packaging llegue a tiempo.
Así que la próxima vez que hagas un pedido, recordá: paciencia y planificación son tus mejores amigos. ¡Tu packaging está en buenas manos!
